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ヘルプ・お問い合わせ

よくあるご質問と、お問い合わせ先をご案内します。

よくあるご質問

無料体験でできることは何ですか?

アカウント登録後、7日間・合計30回(1日最大10回)まで、カード登録不要で投稿文の生成をお試しいただけます。無料体験中は、商品プロフィールの登録・商品からの投稿生成、投稿カレンダー、媒体別変換、文体・NG表現の設定など、LABOMI Plusと同じ機能をご利用いただけます。

LABOMI Plusでできることは何ですか?

無料体験と同じ機能を、無料体験終了後も引き続きご利用いただけます。実際の生成回数の上限は料金ページをご確認ください。

投稿文の生成にGemini APIキーは必要ですか?

いいえ、不要です。投稿文の生成には運営者が管理するGoogle Gemini APIキーを使用するため、利用者ご自身でAPIキーをご準備・入力いただく必要はありません。

投稿文が生成できません。どうすればよいですか?

無料体験の残り回数(合計・本日分)をヘッダーの「利用状況」からご確認ください。上限に達している場合は、翌日以降の再試行、またはLABOMI Plusへのお申し込みをご検討ください。それでも解決しない場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

確認メールが届きません。

迷惑メールフォルダをご確認のうえ、ログイン画面の「確認メールを再送」ボタンから再送をお試しください(再送には一定の待機時間が必要です)。

パスワードを忘れてしまいました。

ログイン画面のパスワード再設定リンクから、登録済みメールアドレス宛にパスワード再設定メールをお送りできます。

LABOMI Plusはどうやって申し込めますか?

ログイン後、料金ページから月額プランを選択し、Stripeの決済画面でお手続きいただけます。

LABOMI Plusを解約したい場合はどうすればよいですか?

アカウントの設定画面からStripeのカスタマーポータルを開き、そこから解約手続きを行うことができます。

解約後もしばらく使えますか?

はい。解約手続き後も、既にお支払いいただいた契約期間の終了日まではLABOMI Plusをご利用いただけます。期間終了後は、あらためてお申し込みいただかない限り投稿文の新規生成はできませんが、既存データの閲覧・エクスポート等は引き続き可能です。

生成履歴やお気に入りはどこで確認できますか?

ヘッダーの「履歴」「お気に入り」からいつでもご確認いただけます。ログインしている場合はクラウドに保存され、複数端末で同期されます。

自分のデータを削除してほしい場合はどうすればよいですか?

下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ対応します。

お問い合わせ方法を教えてください。

このページ下部のお問い合わせ先までメールでご連絡ください。

お問い合わせ

上記でご不明点が解決しない場合は、以下の連絡先までメールにてお問い合わせください。

support@labomipost.com

本ページには問い合わせフォームは設置していません。メールでのお問い合わせのみ受け付けています。

最終更新日: 2026年9月13日